Da die Fernwartung mit TeamViewer wegen angeblicher geschäftlicher
Nutzung nicht mehr funktioniert hier eine Altenative

AnyDesk
Link:
https://anydesk.com/de/downloads/windows 


Link starten

Any2

 


Betriebssystem hier Windows auswählen
dann auf jetzt herunterladen

Any3


Danach speichern auf Destop

Any4

So sollte es dann aussehen

Weiter Anweisung wenn wir telefonieren

Gruß KaJo